Klantadviseur

Permanent employee, Full or part-time · Lindenhaeghe B.V.

Algemeen
Ben jij nieuwsgierig van aard, hou je van klantcontact én ben je toe aan een rol waarin je écht verschil maakt voor de klant? Dan is dit jouw kans om als Klantadviseur bij Lindenhaeghe klanten niet alleen te helpen, maar te inspireren, adviseren en begeleiden in hun ontwikkeling.

Wat ga je doen?
In deze functie ga je verder dan alleen het geven van antwoorden. Jij denkt actief mee, stelt verdiepende vragen en weet zo elke klant optimaal verder te helpen. Of het nu gaat om inlogproblemen, het kiezen van de juiste opleiding of het optimaal benutten van hun leermogelijkheden: jij kijkt verder dan het eerste contactmoment en zoekt naar de echte vraag achter de vraag. Zo voeg je voor zowel de klant als Lindenhaeghe waarde toe aan elk contactmoment.
Wie ben jij?
  • Klanten te begeleiden in het vinden en kiezen van de juiste opleidingsmogelijkheden.
  • Door te vragen: waarom stelt iemand deze vraag? Wat speelt er écht?
  • Proactief (commerciële) kansen te signaleren
  • Te denken in verbeteringen: je ziet waar processen slimmer, klantvriendelijker of efficiënter kunnen.
  • De oren en ogen te zijn van de organisatie: de eerste signalen komen immers bij jou terecht.
Wat bieden wij?
  • Brutosalaris tussen de € 2.860,- en € 3.986,-, afhankelijk van ervaring en toegevoegde waarde.
  • 8% vakantiegeld, reiskostenvergoeding én thuiswerkvergoeding.
  • Extra vakantiedagen, pensioen, opleidingsbudget hebben wij een eigenzinnige/flexibele kijk op, we lichten dit graag toe in onze gesprekken.
  • We zijn fan van flexibele werktijden en de vrijheid om grotendeels vanuit huis te werken (je krijgt dan ook een laptop en de benodigde spullen om je thuiswerkplek goed in te richten).
  • We ondersteunen je graag bij opleidingen die aansluiten bij jouw professionele groei.
  • Naast ruimte voor professionele groei helpen we je ook om mentaal en financieel fit te blijven, met een goede vibe op kantoor, verschillende soorten coaching en persoonlijk financieel advies.
  • En natuurlijk: leuke teamuitjes én genoeg andere momenten om elkaar beter te leren kennen en onze successen te delen.
  • We zijn dan ook niet voor niets al jaren een Great Place To Work! 
Over het assessment
Een assessment is onderdeel van de sollicitatieprocedure.Certify360 geloven we dat je nooit uitgeleerd bent en dat groei altijd mogelijk is. Het assessment biedt inzicht in jouw persoonlijkheid, drijfveren en groeipotentie, zodat we samen ontdekken waar jouw kracht ligt en hoe je die verder kunt versterken. Op basis van de inzichten stellen we samen een persoonlijk ontwikkelplan op, waarmee we actief aan de slag gaan. Zo investeren we in jouw ontwikkeling en zorgen we dat jij je talenten maximaal kunt benutten tijdens je carrière bij Certify360.
Over ons
Lindenhaeghe is onderdeel van Certify360 EdTech Group: een toonaangevende opleidingsgroep die zich richt op verplichte opleidingen en certificeringen voor kennisintensieve beroepen. Certify360 bundelt sterke labels zoals CS Opleidingen, FOI, Learncare, WWZ Academie, Nederlands Compliance Instituut en Examenadviesburo. Dankzij deze samenwerking kunnen we blijven innoveren en voldoen aan de hoogste kwaliteitsstandaarden in ons vakgebied.
We are looking forward to hearing from you!
Thank you for your interest in Demo Daten GmbH. Please fill out the following short form. Should you have difficulties with the upload of your data, please send an email to demodaten@demo.de.
Uploading document. Please wait.
Please add all mandatory information with a * to send your application.