Sales Support

Permanent employee, Full or part-time · Lindenhaeghe B.V.

Algemeen
Maak jij het verschil in de wereld van financiële zorg en het sociaal domein? 

‘Vakbekwaamheid in vertrouwde handen’ dat is waar we bij Lindenhaeghe voor staan. Als toonaangevend opleider helpen we professionals en organisaties continu bij hun ontwikkeling. Met onze labels bedienen we vier domeinen: Lindenhaeghe voor financieel professionals, FOI voor zakelijke en vastgoedfinanciering, de WWZ Academie voor professionals in het sociaal domein, en Learncare Academy voor opleidingen binnen de financiële zorg. 
 
Binnen zowel het sociaal domein als de financiële zorg zien we volop kansen om onze impact te vergroten. We willen groeien, meer professionals bereiken en organisaties beter ondersteunen. Daarom zoeken we een energieke en betrokken Sales Support Specialist die de verbindende schakel vormt tussen onze opleidingen en de mensen die ze verder helpen.
Wat ga je doen?
Jij bent hét eerste aanspreekpunt voor alle inkomende vragen via telefoon, mail of onze intakeformulieren. Tegelijkertijd denk je mee over hoe we deze mensen écht kunnen helpen en hoe we ons aanbod beter kunnen laten aansluiten. Je leeft je in, vraagt door, en weet wanneer je moet schakelen. Je bent daarmee niet alleen een stem aan de telefoon, maar ook de drager van de propositie. Jij kent onze doelgroep als geen ander en bouwt mee aan hun toekomst én aan die van ons. 

Werken als Sales Support Specialist Sociaal Domein en Financiële Zorg 

Je komt terecht in een dynamische, snelgroeiende organisatie met meer dan 100 bevlogen collega’s. We bieden veel ruimte voor eigen initiatief, werken hybride (vanuit huis én op ons fijne kantoor in hartje Rotterdam) en zetten volop in op innovatie, met krachtige IT-oplossingen en slimme AI-tools. Als Sales Support Specialist heb je een centrale rol in het klantcontact én in de doorontwikkeling van onze opleidingen binnen het sociaal domein en de financiële zorg.
Wie ben jij?
  • Het eerste aanspreekpunt te zijn voor alle inkomende telefoontjes, e-mails en contactformulieren. 
  • Deelnemers op een persoonlijke en deskundige manier te helpen bij hun vragen of opleidingskeuze. 
  • Telefonische intakegesprekken te voeren en door te vragen naar de echte vraag achter hun behoefte. 
  • Op basis van gesprekken kansen te signaleren en deze intern te delen of direct op te volgen. 
  • Proactief kansen te signaleren en op te volgen door middel van uitgaande telefoongesprekken 
  • Mee te helpen met het verbeteren van onze klantreis en de informatievoorziening. 
  • De propositie van WWZ Academie en Learncare door en door te leren kennen en actief uit te dragen. 
  • Samen met het team bij te dragen aan het verder laten groeien van deze domeinen binnen Lindenhaeghe.
Over ons
Lindenhaeghe is onderdeel van Certify360 EdTech Group: een toonaangevende opleidingsgroep die zich richt op verplichte opleidingen en certificeringen voor kennisintensieve beroepen. Certify360 bundelt sterke labels zoals CS Opleidingen, FOI, Learncare, WWZ Academie, Nederlands Compliance Instituut en Examenadviesburo. Dankzij deze samenwerking kunnen we blijven innoveren en voldoen aan de hoogste kwaliteitsstandaarden in ons vakgebied.
We are looking forward to hearing from you!
Thank you for your interest in Demo Daten GmbH. Please fill out the following short form. Should you have difficulties with the upload of your data, please send an email to demodaten@demo.de.
Uploading document. Please wait.
Please add all mandatory information with a * to send your application.